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Aigües de Mataró renueva la oficina virtual con una nueva imagen y nuevas funcionalidades para facilitar la gestión de los trámites a los clientes

Aigües de Mataró estrena nueva imagen y nuevas funcionalidades en la Oficina Virtual que incluyen:

-Acceso por registro.

-Nuevo diseño responsivo que permite una buena visibilidad tanto desde un PC como en otros dispositivos como por ejemplo tabletas o teléfonos inteligentes.

-Posibilidad de gestionar varios contratos desde un mismo registro. 

- Posibilidad de adaptar futuros trámites tanto dentro cómo fuera de la oficina virtual.

Registrarse en la Oficina Virtual de Aigües de Mataró permite acceder al consumo de agua, pagar o descargar las facturas, dar la lectura del contador, cambiar el número de cuenta de domiciliación o gestionar los datos personales a cualquier hora. 

Otra de las gestiones que se pueden realizar desde la Oficina Virtual es recibir la factura sin papel. En este caso, además del beneficio ambiental, evitando tanto la creación como la acumulación de papeles en casa, supone más agilidad para el usuario, puesto que el cliente recibe la factura el mismo día de su creación, y una mejora de la privacidad, puesto que solo se puede consultar la factura desde la oficina virtual y nadie tiene la posibilidad de acceder a los datos personales del abonado como pasa con una carta que se envía por correo ordinario. 

Este sistema ha tenido un incremento en los últimos años, llegando hasta el 12.2% de abonados con factura sin papel y factura electrónica.