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Encuesta de valoración y satisfacción de la gestión del agua [2019]

Aigües de Mataró, entre sus líneas estratégicas, tiene como objetivo mejorar de la participación y la comunicación con los usuarios y la ciudadanía.
Por este motivo le pedimos su colaboración con el objetivo de identificar sus expectativas respecto al servicio que prestamos.
Nos gustaría conocer su valoración y así poder realizar las acciones oportunas para mejorar su satisfacción.

En referencia al uso de agua del grifo, para beber:

Respecto al suministro de agua, valore la continuidad y garantía del servicio.

¿Considera comprensible la factura?

Valore la atención recibida, las veces que ha contactado con nosotros.

¿Considera que Aigües de Mataró le ofrece un servicio de calidad?

Su valoración global sobre Aigües de Mataró es:

En referencia a nuestra página web:

¿Ha visitado nuestra oficina virtual?

En referencia a la operativa de la oficina virtual:

Por favor, marque su zona de residencia:

Sugerencias