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Encuesta de satisfacción de clientes no domésticos

Aigües de Mataró, como prestador de servicios, en este caso de energía, tiene la determinación de recoger las opiniones de sus clientes. Por este motivo, le pedimos su colaboración con el objetivo de identificar sus expectativas respecto al servicio. Nos gustaría conocer su valoración para detectar oportunidades de mejora y poder incrementar su grado de satisfacción. Si hay algo que podemos mejorar no dude en añadirlo en el apartado de sugerencias.

En las valoraciones de 0 a 10, 0 es nada satisfecho y 10 es muy satisfecho.

3. Valore su satisfacción con los siguientes aspectos

4. Nos gustaría que hiciera una valoración global del servicio del TubVerd, comparándolo con otros servicios que tiene contratados. (Si hay algún servicio que no tanga contratado, puede dejar la respuesta en blanco):

(0 mucho peor y 10 mucho mejor)
(0 mucho peor y 10 mucho mejor)

7. ¿Qué importancia tiene para usted estar conectado a TubVerd? (0 poco importante, 10 muy importante)