Se instalan dos buzones y un expositor em las oficinas de Aigües de Mataró

A principis del mes d’octubre i seguint els procediments del S.G.Q., s’hi instal•len un expositor corporatiu a l’àrea d’atenció al client i dues bústies de suggeriments pel personal, una en l’espai-menjador i l’altre en l’espai on es fitxa.

L’expositor corporatiu s’ha situat al vestíbul d’entrada i té l’objectiu de facilitar información corporativa als usuaris i ciutadans. A més, disposa d’una bústia destinada a tots aquells abonats que desitgin presentar qualsevol tipus de suggeriment, amb el que s’estableix un nou canal de comunicació més directa amb el nostre abonat.

D’altra banda, a partir d’ara, els treballadors que vulguin presentar a la companyia alguna suggerencia de millora, tenen un nou canal, amb el que s’agilitza la comunicació dins l’empresa i es crea un nou camí de diàleg.